Versand

Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Grund sind neue EU-Vorgaben zur Produkt- und Verpackungsverantwortung, die für Lieferungen in andere EU-Länder eine Registrierung im jeweiligen Land und teilweise einen bevollmächtigten Vertreter vor Ort verlangen. Diese Voraussetzungen schaffen wir gerade Schritt für Schritt. Sobald der Versand in weitere Länder möglich ist, geben wir das im Shop bekannt.

Versandkosten

Alle Preise in unserem Shop sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen folgende Versandkosten an:

- Kleinpaket mit Sendungsverfolgung: 4,50 €
- Paket mit Sendungsverfolgung: 6,19 €
- Ab 80 € Bestellwert: kostenloser Versand

Welche Versandart für deine Bestellung gilt, hängt von Größe und Anzahl der bestellten Artikel ab. Einzelne Teile und kleinere Bestellungen verschicken wir als Kleinpaket. Bestellst du mehrere Artikel, die zusammen nicht mehr in ein Kleinpaket passen, wählen wir automatisch die nächstgrößere Paketgröße. Die genauen Versandkosten für deine Bestellung werden dir vor Abgabe der Bestellung im Bestellabschluss angezeigt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Zahlungseingang. Da wir jedes Stück erst nach deiner Bestellung besticken, umfasst dieser Zeitraum sowohl die Herstellung als auch den Versandweg. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.

Bei besonders aufwendigen Motiven kann die Anfertigung länger dauern. Übersteigt die Lieferzeit 5 Werktage, melden wir uns persönlich per E-Mail bei dir und nennen dir den voraussichtlichen Liefertermin.

Versand und Sendungsverfolgung

Wir versenden mit DHL GoGreen Plus. Alle Sendungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Sobald dein Paket unser Produktionshaus verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Lieferadresse

Bitte prüfe deine Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Da personalisierte Artikel sofort in Produktion gehen, können wir die Adresse nur ändern, solange die Bestellung noch nicht an unseren Produktionspartner übergeben wurde. Melde dich in diesem Fall bitte umgehend unter info@laurelles.de.

Beschädigte oder fehlende Sendungen

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder etwas fehlen, melde dich bitte mit deiner Bestellnummer und Fotos unter info@laurelles.de. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Ausführliche Informationen findest du auf unserer Seite „Versandinformationen": https://laurelles.de/pages/versandinformationen