FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ist der Versand kostenlos?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Bei einem Versand nach Spanien, Niederlande, Frankreich, Italien, Österreich ist der Versand ab einem Einkaufswert von 200€ kostenlos.
Welche Motive sind zum Personalisieren nicht geeignet?

Wenn du ein Produkt in der Kategorie "Laurelle's by you" personalisieren möchtest, achte darauf, dass das Motiv nicht zu detailreich ist. Fotos von Gesichtern / Menschen etc. sind daher eher ungeeignet bzw. werden vereinfacht umgesetzt. Schatten o.Ä. können nicht umgesetzt werden.
Wie lange dauert es, bis ein personalisiertes Produkt bei mir ankommt?

Je nachdem, wie detailreich und groß das Motiv ist, variieren die Lieferzeiten. Wir senden dir deine individuelle Lieferzeit per E-Mail zu, wenn du das Formular in der Kategorie "Laurelle's by you" ausgefüllt hast.
Wie kann ich ein vorgefertigtes Motiv personalisieren?

Wenn du beim Stöbern im Shop ein Motiv entdeckst, welches du gerne etwas abändern möchtest, kannst du uns in der Kategorie "Laurelle's by you" deinen Wunsch mitteilen. Wir werden uns dann in Kürze bei dir melden!